Inlägg

Certifierad versksamhetsarkitekt – för vem?

Certifierad verksamhetsarkitekt är en utbildning för dig som vill vara en del av det team som skapar förutsättningar för verksamheten att förändras i takt med omvärlden. I den nödvändiga, ständigt pågående, verksamhetsutvecklingen är verksamhetsarkitektens roll central för en innovativ och lättrörlig organisation.

Verksamhetsarkitekten knyter ihop olika verksamhetsutvecklingsinitiativ och IT-satsningar i den riktning som verksamheten strävar genom att synliggöra och beskriva strukturen så som den ser ut, de värdeströmmar som finns, visualisera målbilder och alternativa scenarios samt genom att ta fram en plan för hur man ska kunna nå det önskade läget.

Om du vill ha smarta strategier och effektiva verktyg för att driva ett sådant arbete så är utbildningen Certifierad verksamhetsarkitekt för dig. En av förra terminens elever uttryckte det så här:

”Jag har fått nya perspektiv, en ny verktygslåda och massa energi. Känner att jag redan innan kursen var slut börjat göra saker på ett annat sätt, tänka på annat sätt, se saker på nytt sätt – en personlig utvecklingsresa!”

Utbildningen upplevs ibland som tuff. Det kan vara en utmaning att börja tänka i nya banor och utveckla nya tankesätt i hyffsat högt tempo. Därför får varje elev stöd av erfarna verksamhetsarkitekter som till vardags arbetar i olika branscher, företag och organisationer. Eleverna får även personlig feedback på en övningsuppgift som löper genom utbildningen där de beskriver och arbetar med en angelägen del av sin egen verksamhet, eller i någon annan de har god insikt i. 

Vill du veta mer om vad det innebär att utbilda sig till certifierad verksamhetsarkitekt? 

Boka en plats på vårt kostnadsfria webbinarium, som vi levererar i samarbete med Dataföreningen Kompetens, 23 april där verksamhetsarkitekt och utbildningsansvarig Lars Thomasson tillsammans med en f d elev presenterar utbildningen Certifierad verksamhetsarkitekt samt ger inblick i verksamhetsarkitektens vardag.

Det är inte fiskarna som är poängen

…det är förmågan att se hur vi kan arbeta smartare

Har ni behov av att kunna förändra eller förbättra ert arbetssätt? IRM har hittills gett ca 1 500 personer den förmågan. Den 28:e maj finns det ännu en chans för fler att bli proffs på att kartlägga och analysera verksamhetens processer; för att hitta smartare sätt att arbeta på och därmed öka kundvärdet. 

Vårt syfte med kursen Processutveckling är att ge dig en effektiv metod för hur du jobbar med processutveckling samt praktisk övning i ”hantverket”.

Målen med kursen är att du som deltar ska kunna:

  • självständigt kartlägga din verksamhets processer både på övergripande och detaljerad nivå.
  • analysera processerna för att hitta förbättringsmöjligheter.
  • sätta processmål och mäta dem.
  • åstadkomma kundfokusering med hjälp av kundresor.

Våra lärare arbetar dagligen med verksamhets- och processutveckling inom många olika typer av organisationer, både inom privat och offentlig sektor.

Läs mer om kursen Processutveckling

Många talar om Tjänstedesign – vi har verkstad och bästa verktygen

Förra veckan gick ännu en omgång av vår kurs Tjänstedesign. Under två intensiva dagar fick deltagarna verktygen för att förenkla och förkorta produktutvecklingen på ett kreativt och kostnadseffektivt sätt. Kursen är mycket hands-on genom alla stegen; från att förstå kundbehovet till att utveckla, skapa och testa prototyper samt initiera och genomföra nödvändig verksamhetsutveckling.
Några kommentarer från deltagarna:

”Rolig, inspirerande och nyttigt.”
”Fått många verktyg för att få ihop EN helhet kring tjänstedesign”
”Med kursen blir det tydligt vad det handlar om och den ger en bra metod och verktyg.
”Även om man har tidigare erfarenheter av valda delar får man här mycket inspiration och en helhet.”
”Grymt kunniga och moderna kursledare som på ett inspirerande sätt utbildade och lyfte kompetensen avsevärt inom tjänstedesign!”