Vad gör en informationsarkitekt?

En informationsarkitekt beskriver, analyserar, strukturerar, och kommunicera verksamhetens logiska informationsbehov. Syftet är att bygga smidigare informationsflöden, och därmed en effektivare verksamhet.

Informationsarkitekten beskriver data och informationsflöden ur ett flertal perspektiv, och verktygen är i första hand olika typer av modeller såsom informationsmodeller, begreppsmodeller och verksamhetskartor. Modellerna fungerar både som analysverktyg och som kommunikationsstöd mellan verksamhet och it.

Informationsarkitektens perspektiv

Informationsarkitekten har i första hand ett verksamhetsperspektiv, inte ett tekniskt. Fokus ligger på vad man ska använda informationen till, vilket värde den ska skapa och vilka krav omvärlden ställer – exempelvis genom ökad digitalisering, nya regelverk eller behov av bättre analys och uppföljning.

Detta innebär att informationsarkitekten ofta arbetar nära verksamheten för att tydliggöra utmaningar, behov och mål, samtidigt som rollen samverkar med it för att säkerställa att lösningar och systemstöd faktiskt stödjer dessa behov. Informationen är en strategisk tillgång som behöver hanteras med samma omsorg som andra centrala resurser i organisationen.

Det här gör en informationsarkitekt

En central del av informationsarkitektens arbete är att beskriva och visualisera information grafiskt. Genom begreppsmodeller, informationsmodeller, datamodeller, informationsflödeskartor och verksamhetskartor synliggör man hur information hänger ihop, hur den rör sig genom verksamheten och hur man använder den i olika sammanhang.

Modellerna fungerar både som analysverktyg och som ett gemensamt språk mellan olika intressenter. De gör det möjligt att diskutera nuläge och målbild på ett strukturerat sätt och att förstå konsekvenserna av förändringar innan man fattar beslut.

Informationsarkitekten behöver därför kunna:

• Kartlägga och förstå vilken information verksamheten har och vad den representerar.
• Kartlägga och förstå vilka informationsberoenden som finns och hur informationen hanteras idag samt hur man vill hantera den framöver.
• Kunna kommunicera sina insikter till olika intressenter inom och utanför den egna verksamheten.

Informationsarkitekt – En roll i samverkan

Informationsarkitekten arbetar sällan ensam. Rollen samverkar tätt med verksamhetsarkitekter, verksamhetsexperter, informationssäkerhet, produktägare och olika it-roller. Ofta fungerar informationsarkitekten som en brygga mellan verksamhet och teknik, och som stöd i analys, kravställning och prioritering.

Sammanfattningsvis hjälper en informationsarkitekt organisationen att ta kontroll över sin information och använda den på ett mer medvetet och värdeskapande sätt.