På IRM har vi lång erfarenhet av processkartläggning och vet hur en noggrann kartläggning lägger en bra grund för utveckling av arbetssätt och it-stöd. Våra experter hjälper er att granska och utveckla arbetsflöden, identifiera flaskhalsar och ineffektiva moment samt föreslå åtgärder för förbättring.

Vad är processkartläggning?

Processkartläggning är en effektiv metod för organisationer som står inför förändring, exempelvis vid utveckling av nytt systemstöd eller när man vill effektivisera befintliga arbetssätt. Genom att kartlägga organisationens nuvarande processer kan man tydligt identifiera förbättringsområden. Det ger ett värdefullt beslutsunderlag inför förändringsarbeten såsom införande av nytt system, eller annan digital transformation.

När behöver man kartlägga processer?

En vanlig anledning till att våra konsulter får uppdraget att processkartlägga är just inför utveckling av nya systemstöd. Genom att förstå hur dagens processer och arbetsflöden ser ut kan vi tillsammans identifiera vad som behöver förändras eller optimeras i samband med att det nya systemet utvecklas. På så sätt säkerställs att det nya systemet verkligen stödjer verksamhetens behov och mål.

Så arbetar vi med processkartläggning

IRM:s processkartläggning utgår från workshops och intervjuer med nyckelpersoner i er organisation. Därefter tar vi fram visuella processkartor som tydligt visar nuläget. Dessa processkartor används för att skapa en gemensam bild över hur verksamheten fungerar idag och vilka områden som behöver utvecklas.

I steget därefter definierar vi tillsammans en målbild som tydligt beskriver hur processerna bör se ut för att leverera det  önskade värdet. Resultatet blir konkreta processkartor som beskriver ett optimalt arbetssätt. Slutligen levererar vi ett konkret beslutsunderlag med prioriterade åtgärder, som underlättar både utveckling, upphandling och förändringsledning.

IRM – en trygg partner i arbetet med utvecklingen av era processer

På IRM tror vi på nära samarbete och en tydlig dialog med våra kunder. Våra konsulter guidar dig och dina kollegor genom hela kartläggningsprocessen, från analys till färdig målbild, och finns även till hands vid implementering och förändringsledning, om ni skulle önska. Så om din verksamhet står inför någon form av förändring som innebär att du behöver få koll på era processer – hör av dig till oss. Vi guidar er.